Vi kjøper produkter direkte fra pålitelige merkevarer og autoriserte distributører for å sikre at du ikke får kopivarer. Merkevarene må fremlegge et analysesertifikat som bekrefter at innholdet i produktet samsvarer med opplysningene på etiketten. Dette gir full åpenhet og er en del av vårt kvalitetsløfte fra iHerb til alle kunder.
Handle med trygghet, vel vitende om at iHerb håndterer hele bestillingen fra start til slutt, uten tredjepartsselgere eller ukjente lagre.
Alle våre distribusjonssentre og lageranlegg er klimakontrollerte. Det beskytter produktene mot varme, fuktighet og ekstrem kulde som kan redusere kvaliteten på kosttilskudd. Alle lagrene oppfyller GMP- eller ISO-standarder og strenge krav til renhold og sikkerhet.
iHerb sender varer fra 9 distribusjonssentre og lageranlegg til over 180 land. iHerb tilbyr gratis frakt til over 60 land, og de fleste bestillinger leveres innen 2 til 6 dager.
Alle anmeldelser kommer direkte fra verifiserte kunder som har kjøpt produktet hos iHerb. Ingen betalte roboter eller falske anmeldelser – bare ekte produktanmeldelser du kan stole på.
Produktene oppbevares i klimakontrollerte distribusjonssentre, og høy vareomsetning bidrar til at de ikke blir liggende lenge på lager. Slik får du produktene i best mulig stand. Du kan også sjekke utløpsdatoen eller best før-datoen før du kjøper, akkurat som når du undersøker en vare i en fysisk butikk.
Siden oppstarten i 1996 har vi aldri solgt eller leid ut kundeopplysninger til tredjeparter. Vi følger personvernlovgivningen internasjonalt, inkludert EUs personvernforordning (GDPR), California Consumer Privacy Act og gjeldende personvernlover i amerikanske delstater. Vi lagrer heller aldri kredittkortopplysningene dine. Betalinger behandles av globale betalingspartnere ved hjelp av avansert tokenisering.
Med vår enkle retur- og refusjonsordning kan du sende inn en forespørsel innen 30 dager etter kjøpet, uten kompliserte prosedyrer eller unødvendig frem og tilbake.
Teamet vårt er tilgjengelig hele døgnet, alle dager, via chat og kontaktskjema på nettet. Vi står klare til å svare på spørsmål og løse problemer med bestillinger når du trenger hjelp.
Vi ønsker å bidra til bedre helse og velvære. Gjennom iHerb Wellness Hub hjelper vårt team av helseeksperter deg med å forstå vitenskapen bak produktene vi selger.
Våre egne iHerb-merker gjennomgår grundig testing hos uavhengige tredjepartslaboratorier gjennom vårt iTested-program. Produktene kontrolleres for renhet, styrke og samsvar mellom innhold og etikett. Du kan se det offisielle analysesertifikatet direkte på produktsiden.
iHerb er en global nettbutikk som spesialiserer seg på vitaminer, kosttilskudd, sportsernæring, skjønnhetsprodukter, dagligvarer og andre produkter innen helse og velvære. Siden 1996 har vi vokst til å tilby over 50 000 produkter fra mer enn 2 000 pålitelige merkevarer til kunder i 180 land.
Alle bestillinger selges og sendes direkte av iHerb, aldri av tredjepartsselgere. Vi kjøper produkter
direkte fra pålitelige merkevarer og autoriserte distributører, slik at du kan være trygg på at varene er originale.
Mange produkter gjennomgår uavhengig laboratorietesting for å bekrefte at innholdet samsvarer med opplysningene
på etiketten. Alle produkter oppbevares i et nettverk av klimakontrollerte distribusjonssentre og lageranlegg
som er utformet for å bevare friskhet og kvalitet. Utløpsdato eller best før-dato vises på produktsidene,
slik at du vet hva du får før du handler.
Vi tilbyr et bredt utvalg av helse- og velværeprodukter med rask levering til kunder over hele verden,
og gratis frakt er tilgjengelig til mange land. Uansett hvor du befinner deg, kan du handle på ditt eget språk,
i din egen valuta og med betalingsmetoder som passer deg.
Vi spesialiserer oss på én ting: helse og velvære. Dette fokuset preger alt fra hvordan vi velger og oppbevarer
produktene til hvordan vi sender dem, med ett mål for øye: å hjelpe deg med å føle deg best mulig.
iHerb ble grunnlagt i Pasadena i California i 1996 og har siden vokst til et globalt selskap med hovedkontor i Irvine, California, USA, og viktige regionkontorer i Amsterdam, Dubai, Seoul og Shanghai. Vi driver et globalt nettverk av klimakontrollerte anlegg i USA (California, Texas, Pennsylvania, Kentucky og Illinois), Asia (Sør-Korea og Hongkong) og Midtøsten (Saudi-Arabia) for å sikre best mulig produktfriskhet og rask levering.
Ja. Vi kjøper produkter direkte fra pålitelige merkevarer og autoriserte distributører for å bidra til at alle produktene vi selger, er originale. Siden alle bestillinger selges og sendes av iHerb, har vi kontroll over hele forsyningskjeden. For kosttilskudd og sportsprodukter må merkevarene fremlegge dokumentasjon, inkludert analysesertifikater (COA), som bekrefter ingrediensenes identitet, korrekt merking og sammensetning. Våre egne iHerb-merker gjennomgår grundig testing hos uavhengige tredjepartslaboratorier gjennom vårt iTested-program. Produktene kontrolleres for renhet, styrke og samsvar mellom innhold og etikett, og du kan se det offisielle analysesertifikatet direkte på produktsiden. Les mer om vårt kvalitetsløfte.
iHerb holder produktene ferske ved å oppbevare dem i klimakontrollerte distribusjonssentre og sørge for rask vareomsetning, med en gjennomsnittlig lageromløpshastighet på 8,1 ganger i året. Dette er godt over det som er vanlig innen netthandel. Sammen med skånsom håndtering bidrar det til at produktene kommer frem i svært god stand i stedet for å bli liggende lenge på lager. Du kan også sjekke utløpsdato eller best før-dato på de fleste produktsidene før du bestiller, slik at du vet hva du får før varen sendes.
Ja. iHerb har over 70 millioner anmeldelser, og hver anmeldelse er knyttet til et verifisert kjøp. Anmeldelsene oversettes automatisk, slik at kunder over hele verden kan lære av hverandres erfaringer.
iHerb sender varer til kunder i over 180 land og tilbyr en lokaltilpasset handleopplevelse med støtte for 46 språk, over 80 valutaer og mer enn 40 lokale betalingsmetoder.
Gratis frakt er tilgjengelig til over 60 land når bestillingen når et bestemt minstebeløp, som varierer etter land og transportør. Du ser den aktuelle beløpsgrensen i handlekurven mens du handler.
Nei. iHerb tar aldri medlemsavgift eller abonnementsgebyrer. Du kan handle trygt og vite at du alltid får mest mulig for pengene, uten skjulte kostnader eller gjentakende gebyrer.
Vi kjøper produkter direkte fra merkevarene og handler inn store volumer. Det gir oss god forhandlingsstyrke og bidrar til å redusere kostnadene. Fordi vi håndterer distribusjonen selv i stedet for å bruke tredjepartsselgere, unngår vi også ekstra markedsplassgebyrer som ofte veltes over på kundene. Resultatet er gjennomgående konkurransedyktige priser på originale og pålitelige helse- og velværeprodukter.
Ja. Å beskytte personvernet ditt og sørge for sikre betalinger er en av våre høyeste prioriteringer. Siden oppstarten i 1996 har vi aldri solgt eller leid ut kundeopplysninger til tredjeparter, og vi lagrer aldri kredittkortopplysningene dine. Betalinger behandles av globale betalingsleverandører ved hjelp av avansert tokenisering. Nettstedet vårt bruker sikre, krypterte forbindelser, og vi følger personvernlovgivningen internasjonalt, inkludert EUs personvernforordning (GDPR), California Consumer Privacy Act og gjeldende personvernlover i amerikanske delstater. Les mer om hvordan vi beskytter opplysningene dine.
Hvis et produkt ikke innfrir forventningene dine, hjelper vi deg med å finne en løsning. Som en del av kvalitetsløftet vårt gjør vi det enkelt å starte en retur. Les mer om iHerbs refusjonsvilkår.
Ja. iHerb eier flere merkevarer, blant annet California Gold Nutrition, vårt fremste eget merke innen kosttilskudd og velværeprodukter, samt Mild By Nature, Idealove og Vitacost. Utvalgte produkter gjennomgår iTested, vårt program for uavhengig testing. Akkrediterte, ISO-sertifiserte laboratorier kontrollerer ingrediensenes identitet, styrke, renhet og andre viktige sikkerhetsparametere. Det gir deg ekstra trygghet for at produktene holder høy kvalitet. Les mer om våre egne iHerb-merker.
iHerb har eksistert siden 1996, da grunnleggeren begynte å selge ett enkelt velværeprodukt fra leiligheten sin i Pasadena i California. I løpet av tre tiår har iHerb vokst til å bli en ledende global nettbutikk innen helse og velvære, og har opparbeidet seg tilliten til millioner av kunder underveis.
iHerb er en privateid, global nettbutikk innen helse og velvære. Med et erfarent lederteam jobber vi for å betjene millioner av kunder i over 180 land, med et kompromissløst fokus på kvalitet, åpenhet, konkurransedyktige priser og tilgjengelighet over hele verden. Besøk selskapets nettsted for å lese mer om virksomheten og ledelsen.
Vi er stolte over å få anerkjennelse for vårt arbeid med kundeservice, arbeidsmiljø og en sømløs
handleopplevelse på nettet. Noen av utmerkelsene våre er:
America's Best Customer Service (USA TODAY)
Better Business Bureau (BBB) A+ Accreditation
Top eCommerce Site for Conversion (Similarweb)
Great Place to Work® Certified
EY Entrepreneur Of The Year® (Pacific Southwest)
Rakuten Shop of the Year Award (Japan)
LINE Global Best Practice Award (Taiwan)
Brand Customer Loyalty Award (Korea)
